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Vous pouvez effectuer au choix votre règlement par carte de paiement, virement bancaire, chèque, paiement avec crédit en 3 ou 4 fois avec notre partenaire Alma, Paypal, et, pour les administrations, mandat administratif.
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Ici, vous achetez en toute sécurité !
Cette boutique répond aux critères de qualité de Trusted Shops
Garantie indépendante : Votre achat est garanti jusqu'à 2 500 €, quel que soit votre mode de paiement, par notre protection acheteur Trusted Shops.
La garantie de Trusted ShopsDans toutes les boutiques qui portent la marque de confiance Trusted Shops, vous pouvez faire vos achats en toute sécurité, notamment grâce à notre garantie de remboursement. Tout de suite après la commande, vous pouvez sécuriser gratuitement votre achat en un seul clic, ainsi que tous vos futurs achats dans les boutiques qui ont la marque de confiance Trusted Shops, avec un montant de couverture jusqu'à 2 500 €. La durée de l'assurance par achat est de 30 jours.
Les conditions de garantie et de participation s'appliquent.
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Notre offre de paiement par CB est sécurisée par Payplug, le système bancaire du groupe Caisse d'Epargne qui vous garantit toute la sécurité des transactions.
Nous vous conseillons en premier lieu d'utiliser notre système hautement sécurisé par carte et qui nous permet avec des coûts de fonctionnement les plus faibles de vous garantir tout au long de l'année des prix les plus bas possibles.
Utilisation possible des cartes bleues CB, E-CARTEBLEUE, Maestro, MasterCard, Visa, Visa Electron, American Express, et Apple Pay
Paiement par carte bancaire : CB, Visa, Mastercard
Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes de paiement internationales. En cas de règlement par carte de paiement, le montant de la commande est débité au moment de la commande. Le numéro de la carte bancaire et la date d'expiration sont cryptés et transmis directement par vos soins à la la Caisse d'Epargne Rhône Alpes via son site de paiement https://secure.payplug.com de façon sécurisée (SSL) sans que Geotellurique.fr ou des tiers ne puissent y avoir accès.
Ces mêmes informations ne seront réutilisées qu'en cas d'éventuels retours, afin d'effectuer les remboursements correspondants, sans que Geotellurique.fr n'y ait accès.
Les données enregistrées et conservées par Geotellurique.fr constituent la preuve de la commande et de l'ensemble des transactions passées. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.
Conformément à la seconde Directive européenne des Services de Paiement (dite "DSP2"), notre boutique a été contrainte au 20 Janvier 2021 (et contrairement à notre volonté de permettre aux EHS sévères sans téléphones portables de pouvoir commander facilement sur notre site) de mettre en place le système de paiements en 3D-Secure, qui valide systématiquement toutes les transactions bancaires par CB sur notre site en envoyant un SMS de validation à nos clients ou oblige ceux-ci à utiliser une application du banquier pour valider les paiements. Nous avons un nouveau paramètre amenant un peu de souplesse dans cette demande qui n'est plus systématique avec Payplug en dessous d'un certain montant, mais qui est liée directement à la décision de votre propre banque d'appliquer ou non l'authentification forte.
Cela renforce notre sécurité en tant qu'e-commerçant, et également votre sécurité en tant que porteurs de cartes, mais vous contraindra malheureusement dans la plupart des cas en tant que client à avoir votre téléphone près de vous pour valider votre commande, ce que nous déplorons, n'ayant jamais eu de soucis bancaires avec nos clients fidèles depuis la reprise de notre boutique en 2013…
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Paiement par chèque :
Cette solution, indispensable pour nos clients électrohypersensibles, reste disponible chez Geotellurique.fr, mais prend plus de temps de traitement et est sujette au temps d'acheminement de votre chèque jusqu'à notre adresse au 18, avenue Paul Girod, 73400 Ugine.
Les informations utiles sont détaillées lors du choix de ce mode de paiement dans le processus de commande du site Geotellurique.fr.
En cas de paiement par chèque bancaire, la commande sera traitée à la réception des montants dûs. En conséquence, les délais de livraison applicables courent à compter de la date d’encaissement.
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Si ces choix ne vous suffisent pas, vous pouvez aussi utiliser votre compte Paypal*, ou si vous souhaitez payer en 3 ou 4 fois par carte bancaire, nous avons négocié cela pour vous via notre partenaire Alma.
Geotellurique propose à ses Clients le service de crédit d'Alma pour le règlement de leurs achats et l'exécution du paiement. Cela est conditionné par l'acceptation par le Client des CGU ou du contrat de crédit proposé par Alma.
À ce jour, la solution Alma est disponible pour nos clients basés en France, Italie, Luxembourg, Espagne, Portugal, Belgique, Allemagne, Pays-Bas, Autriche et Irlande.
La solution est disponible en France uniquement pour les territoires suivants :
- France métropolitaine
- Guyane
- Guadeloupe
- Martinique
- Mayotte
- La Réunion
Alma accepte les cartes bancaires issues de banques des pays suivants : France, Belgique, Espagne, Allemagne, Italie.
Cependant, certains types de cartes ne permettent pas de régler en plusieurs fois avec Alma. Il s'agit notamment des cartes émises par des banques étrangères, ainsi que des cartes prépayées - comme par exemple les cartes Correos, MoneyToPay, Spark, N26, Nickel, etc. En effet, la plupart de ces cartes ne présentent pas des procédures d'authentification suffisamment sécurisées pour permettre de payer en plusieurs fois.
Tout refus d’octroi de crédit par Alma pour une commande pourra entraîner l’annulation de celle-ci.
Le paiement en trois / quatre fois est disponible via notre partenaire Alma. La sécurisation des paiements est assurée par Alma et ses prestataires. Tous les paiements sont protégés par le 3D Secure.
Montant des achats :
Seuls les achats entre 150 € et 3000 € sont éligibles au paiement avec Alma.
Frais : En payant en plusieurs fois avec Alma le Client paye une partie des frais engendrés par cette solution de paiements :
Pour le paiement en 3 fois (à partir de 150 €) : 1,29% par transaction (1,55% TTC)
Pour le paiement en 4 fois (à partir de 150 €) : 1,93% par transaction (2,32% TTC)
Alma est gestionnaire de télé-paiement et délivre un certificat électronique qui vaudra preuve du montant et de la date de la transaction conformément aux dispositions des articles 1316 et suivants du code civil
Résiliation : Toute résiliation des CGV qui lient le Vendeur et le client, entraine la résiliation des CGU entre Alma et le client.
En cas de réclamation sur le service, merci d'utiliser le lien suivant du site Alma : https://support.getalma.eu/
*Geotellurique.fr vous offre une partie des intérêts de ce prêt à la consommation Alma ou l'intégralité des frais liés à l'utilisation de Paypal. Merci d'utiliser ces services uniquement lorsqu'ils vous sont nécessaires.
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Paypal effectue le règlement sans jamais communiquer les coordonnées bancaires à Geotellurique.fr. De plus, PayPal vous offre une protection totale en cas d’utilisation frauduleuse de votre compte en vous remboursant le cas échéant. Pour certains de ses clients, il propose aussi une possibilité d'achat en 3 ou 4 fois sans frais. Plus d'informations sur Paypal.com.
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Enfin, vous pouvez facilement nous régler par virement, mais le délai de traitement de votre commande est alors rallongé du temps de réception et de validation de votre règlement (généralement 1 journée ouvrable).
Paiement par virement bancaire
Les informations utiles au virement sont détaillées par email après validation de votre commande lors du choix de ce mode de paiement dans le processus de commande du site Geotellurique.fr.
Nos coordonnées bancaires, disponibles sur nos devis et factures, sont au besoin les suivantes : IBAN : FR7613825002000800636423680 - BIC CEPAFRPP382.
En cas de paiement par virement bancaire, la commande sera traitée dès encaissement des montants dûs. En conséquence, les délais de livraison applicables courent à compter de la date d’encaissement.
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Paiement par mandat administratif
Pour les administrations, mairies, écoles… Les paiements par mandat administratifs sont possibles sur devis dûment accepté et retourné tamponné avec bon de commande en bonne et due forme. Vous pouvez vous générer vous-même un devis avec les éléments de votre panier, en cliquant dans notre tunnel de commande sur le bouton transformer ce panier en devis. Pour être fonctionnelle, cette possibilité sera offerte après avoir créé un compte pour votre administration, puis bien validé les adresses de facturation et livraison si différentes.